La compañía de telefonía e Internet basada en el Reino Unido TalkTalk está advirtiendo a sus clientes que sus datos pueden haber sido comprometidas en una violación de la seguridad de los sistemas informáticos de la empresa.
Según la empresa, los estafadores lograron adquirir ilícitamente números de cuenta y los nombres de los clientes por medios engaños.
En concreto, TalkTalk describió cómo los estafadores utilizaban la información para tratar de engañar a los clientes para que ingresaran sus datos bancarios.
Mientras que el incumplimiento ha afectado en realidad sólo unos pocos miles de cuentas de clientes, TalkTalk ha advertido a toda su base de usuarios.
La compañía también ha establecido una línea telefónica exclusiva para que los clientes llamen si creen que sus datos han sido comprometidos.
TalkTalk descubrió el robo de datos después de investigar un fuerte aumento de quejas de los clientes sobre las llamadas de estafa durante el período comprendido entre octubre y diciembre del año pasado.
Un portavoz TalkTalk (a través de la BBC), dijo: "Hemos concluido una investigación a fondo de trabajo con una empresa de seguridad externa, y nos hemos dado cuenta que alguna información no sensible limitada puede haber sido visitada ilegalmente en violación de nuestro procedimiento de seguridad."
Los hackers supuestamente obtuvieron acceso a los sistemas de TalkTalk a través de un tercero que también tiene acceso a la red.
TalkTalk ahora está tomando acciones legales contra este tercero, aunque todavía no está claro quién o de cual tercero se trata.
La información conseguida consta de nombres, direcciones, números de teléfono y números de cuentas TalkTalk, aunque no hay pruebas de que se hayan robado datos de pago.
"Somos conscientes de un pequeño, pero significativo, número de clientes que han sido atacados directamente por estos criminales y hemos estado apoyando", agregó el portavoz.
Con información de TrustedReviews
